Agence Rosseel - Ghent

Patricia I.

Nous y avons reçu un très, très mauvais accueil. On nous a regardé de haut comme si nous étions des parias. Il n'y a eu aucun accompagnement de leur part quand nous voulions nous informer sur les locations.

C'est réellement la pire agence immobilière à laquelle nous ayons eu affaire à Gand et notre seule mauvaise expérience humaine en tant qu'étrangers dans cette belle ville qui par ailleurs nous a toujours bien accueillis !!!

herwig verhovert

Om het huis van mijn moeder te verkopen, schakelde ik Agence Rosseel in. Het was een zeer aangename ervaring. Aangezien ik in Antwerpen woon en het huis van mijn moeder in Gent staat, was het immers belangrijk om in alle vertrouwen te kunnen samenwerken. Het vertrouwen werd allerminst geschaad, de aanpak was zeer professioneel en het huis snel verkocht.

Marijke Dubois

We hebben zeer positieve ervaringen met het vastgoedkantoor. Eerlijk, betrouwbaar en vriendelijk. Vanaf het eerste contact was er volledige openheid en werden we zeer goed geïnformeerd. Geraldine was zeer stipt, flexibel en behulpzaam. Top!

Hannah Vandenbogaerde

Grote oplichters. Een paar jaar geleden huurde ik een studentenkot van hen in Gent. Eerste jaar: plots lieten ze me onverwacht weten dat ik binnen 2 weken een maand niet het gebouw inkon door verbouwingen. Toen ik hun erop aansprak, zeiden ze dat er aan mijn kamer niks zou veranderen (dus liet ik al mijn spullen daar). Toen ik twee maanden later terugkeerde, zag ik dat heel mijn kamer verbouwd was en al mijn spullen onder het stof zat. Ook hebben ze de huur zomaar verhoogd zonder mij iets te laten weten.
Tweede jaar: lieten mij een contract met een ongelofelijk hoge bond tekenen. Liet dit bekijken door een advocaat en hij zei dat hij nog nooit zoiets had gezien in zijn carriere. Doorheen het jaar viel de verwarming vaak uit. Het duurde dagen voordat Agence Rosseel hier iets aan deed. Toen ik hun een mail stuurde met dat ik ondertussen een verkoudheid had opgelopen, lieten ze me arrogant weten dat er wel wat meer moet gebeuren dan een paar dagen in de koude te leven om ziek te worden.
Derde jaar: huur alweer onverwacht verhoogd. Verwarming weer regelmatig uitgevallen. Op het einde van het jaar, zeiden ze dat ik mijn hele bond zou terugkrijgen. Twee maanden later kreeg ik een mail dat ze 100 euro van mijn bond hebben afgedaan. Reden: door een paar vlekken op de muur aangericht door de onverwachte plotse verbouwingen + een vuil toilet dat al vuil was voordat ik er introk

Hannelore Coulembier

De samenwerking en communicatie verliep uitermate vlot, met een heel menselijke kant aan een proces waar eigenlijk vooral veel papieren en wettelijkheden aan verbonden zijn. Blij dat we in de toekomst ook met hen gaan kunnen verder samenwerken!

Lora Naudts

Een 5-sterren service bij de verkoop van onze woning in Gent. Onze makelaar Sarah regelde alles tot in de puntjes. Haar enthousiasme en inzet waren enorm. Een heel snelle verkoop waarbij we volledig ontzorgd werden. Een aanrader!

Joeri De Smet

Tijdens de poging om onze woning zelf te verkopen kregen we veel opdringerige makelaars aan de lijn en over de vloer. Tot een persoonlijk berichtje van Laure onze aandacht trok. Na het eerste gesprek met Laure wisten we dat dit de juiste keuze was. Laure maakt gebruik van een persoonlijke aanpak waarbij er ruimte is voor alle vragen en onze behoeften! Een goede opvolging was zeker ook aanwezig. Na een eerste kijkdag was de woning reeds verkocht! We zijn blij dat we met Laure mochten kennismaken. Bedankt Laure

Stefaan G

Geen ster waard, zielig bedrijf met incompetente medewerkers.
Het gezegde "van het kastje naar de muur" heeft hier zijn oorsprong gevonden.