Vacherand Immobilier

Des professionnels à l'écoute, qui savent prendre en charge ses clients de A à Z ! Mr Olivier le PARQUIER qui gère notre résidence est hyper réactif et très très professionnel ! Je recommande Vacherand Immobilier les yeux fermés !

Malgré avoir été très conciliant pour la location de notre appartement, cette agence reste injoignable à toute heure de la journée et un déplacement est indispensable pour la moindre information. N’espérez pas être remboursé de la totalité de votre caution, même en rendant l’appartement en meilleur état que vous ne l’avez reçu. Ne comptez pas non plus sur une réponse de leur part, que ce soit par mail ou téléphone, lorsqu’un désaccord a lieu. Service client à revoir.

Très satisfaite par le professionnalisme et la réactivité de l'équipe. Ils ont su me donner des réponses avec clarté et transparence, ce qui m'a vraiment mis en confiance tout au long du processus. Mention spéciale pour leur écoute et leur disponibilité, toujours là pour m'accompagner à chaque étape. Je recommande vivement cette agence !

Agence incompétente, après leur avoir signalé des problèmes d’humidité, un frigo qui dysfonctionne un voisin drogué qui cogne à ma porte nu à 3h du matin, aucun retour de leur part. 3 mois pour avoir un frigo changé et en plus de cela il raye le parquet pendant le changement. Au moment de rendre la caution ils gardent illégalement une provision qui n’est pas marquée dans le bail et ajoutent des frais liés à la rayure sur le parquet causée par leur faute. C’est une honte et une arnaque. L’agence et Marie LOYENS particulièrement font exprès de ne pas répondre à mes appels et à mes mails. Je suis obligé de faire appel à un médiateur de justice.

Expérience exceptionnelle avec Vacherand Immobilier. Leur sens de l'accueil et leur dévouement ont rendu le processus sans faille. Ils ont su comprendre mes besoins et anticiper mes attentes, offrant un service clientèle remarquable. Je recommande vivement cette agence pour une expérience professionnelle et sans stress. Cinq étoiles méritées, merci à toute l'équipe !

J’ai appelé l’agence pour un problème avec ma location et j’ai été reçue par Lola qui, avec bonne humeur et professionnalisme a su me rediriger correctement et m’a grandement aidé à résoudre mon incident. Un grand merci à elle!

Très bon accueil, personnel à l’écoute malgré les nombreuses demandes quotidiennes! La prise en charge des dossiers est rapide et efficace.

Agence au top ! Une équipe motivée et accueillante qui nous a accompagné tout au long de nos démarches pour louer notre appartement, je recommande !