Goudwisselkantoor Amsterdam - De Clercqstraat - Amsterdam

R

Erg onvriendelijk personeel, zelfs op het onbeschofte af.
Toen ik aangaf dat ik mijn gouden sieraden wilde laten taxeren en mogelijk verkopen, kreeg ik direct een ongepaste opmerking van de medewerker dat hij "niet van vaag gedoe" hield. Volgens de website zou een vrijblijvende taxatie mogelijk moeten zijn, maar dit voelde verre van vrijblijvend. Daarnaast werd ik op een dwingende en brutale manier ondervraagd over eventuele bezoeken aan concurrenten voor andere taxaties, wat een ongemakkelijk gevoel gaf.

Bij het noemen van de prijs vroeg ik of dit de marktwaarde betrof of het bod dat zij deden. Hierop kreeg ik op een defensieve toon te horen dat "zij er ook wat aan moesten verdienen." Dit wekte weinig vertrouwen en transparantie, ondanks de uitleg over hun businessmodel.

Al met al een merkwaardige ervaring die mij het gevoel gaf dat dit gedrag voortkomt uit vooroordelen, negatieve ervaringen met andere klanten of simpelweg een gebrek aan professionaliteit. Hoe dan ook, met deze houding jagen ze klanten weg. Erg jammer en zeker niet aan te raden.

demirco

Als je maximaal je geld kwijt wilt moet je bij hun zijn. Ik snap niet waarom ze zo weinig bieden. Ze zijn zowat de duurste op de markt en dan bieden ze ook nog eens extreem laag. Een winstmarge is normaal en daar moeten edelmetaal winkels van leven, maar goudwisselkantoor gaat tot zo een extreem punt dat ik het niet anders kan bestempelen dan bewuste oplichterij. Het zou me niet verbazen als de werknemers een commissie krijgen voor als ze zo goedkoop mogelijk je spullen kunnen verkrijgen, want waarom anders zou je zo weinig bieden. Voorbeeld, silver maple leaf elders te koop(destijds) voor 31,00 en verkoop aan dat bedrijf terug voor pakweg 28-29. Goudwisselkantoor heeft het lef te verkopen voor 35(destijds) en boden 21 aan.

Al in al kortom, nooit gaan, niet kopen, niet verkopen, niet aanraden aan anderen en niet mee associëren op geen enkele manier.

Nina Saxena

Heel zakelijk kantoor, met onvriendelijk personeel. De prijs die ik hier kreeg voor mijn goud was ruim 45% lager dan andere winkels in Amsterdam. Absoluut geen aanrader!

Inge Gerrebrands

Ik zou afraden om hier gouden sieraden te verkopen. Op twee andere adresjes geweest waar het dubbele of meer werd geboden. Bij Spiegelgracht Juweliers vond ik de beste prijs.

L

Ik ben gewoon voor helft van bedrag genaaid .

Myra

Je wordt opgelicht. Totaal niet transpirant. Echt een hele lage prijs geboden. Ruim 480€ lager dan het waard is en ik ergens anders kon krijgen. Ook was de medewerker opdringerig en voelde ik mij helemaal niet alsof ik ze kon vertrouwen.

Mark van Harreveld

Voor 3 gouden ringen 14 karaat werd 320 euro geboden, toen ik dat te weinig vond sprong de prijs ineens naar 350. Ik vond dat nog steeds aan de lage kant waarna gevraagd werd wat ik er dan voor wilde hebben (?). Ik ben naar Spiegelgracht Juweliers gegaan waar ik ze voor 615 euro verkocht. Beetje stijlloos, toch?

Awi A

Most terrible rate in amsterdam. For all tourists and other Dont GO HERE! they take about 30 percent profit of your total amount. Never again.