EXPERTIMO - IA IMMOBILIÈRE D'AVALLON - Avallon

Dominique K.

Avis initial :
L'agent revendique prioriser le rapport humain sur l'argent mais vous réclame 150€ pour une estimation sans vous en avoir informé en amont !
Avis modifié :
Après avoir été contacté par Mr Patrick Antoine PÉNA,
agent immobilier, celui-ci m'informe qu'un mail m'avait été envoyé m'informant du coût de l'estimation. Après vérification j'ai bien reçu un mail me confirmant la date et l'heure du RDV avec une pièce jointe, que je n'ai malheureusement pas ouverte car ne l'ayant pas vue.
Pensant qu'une relation commerciale saine se doit d'annoncer clairement le coût de la prestation lors du contact initial et non au détour d'un fichier joint dans un mail, j'ai refusé de supprimer mon avis.
A partir de ce moment là Mr PENA m'a harcelé téléphoniquement en hurlant et me menace maintenant d'aller porter plainte au commissariat si je ne supprime pas mon avis.
Quel relationnel commercial !
Je conçois pleinement que chaque agence immobilière est libre de sa politique commerciale SOUS RESERVE de l'annoncer clairement dès le départ et non au détour d'un fichier joint dans un mail de confirmation de RDV.
Cerise sur le gâteau, information non communiquée dans mon avis initial pour rester soft (une erreur étant toujours possible), le jour du RDV pour la visite d'estimation, l'agent ne se présentant pas, j'ai appelé l'agence et il s'est avéré que celle-ci pensait que le RDV était pour le lendemain malgré le fameux mail de confirmation... Elle est tout de même venue le jour même.
Voilà qui à mon sens atteste de la rigueur de la démarche commerciale de cette agence !
Ceci n'est que mon avis, je vous laisse vous faire le votre.
Et dire qu'il aurait suffit que Mr PENA s'excuse simplement de l'oubli du RDV et de la non annonce de leur tarif lors de la prise du RDV sans avoir se comportement agressif et menaçant pour que je retire mon avis négatif initial.
2e avis modifié :
Mr PENA, malgré votre 2e réponse, je maintiens mon avis suite à votre agressivité et vos messages de menace sur mon répondeur que j'ai bien évidemment conservés.. Vos numéros étant bloqués vous ne pouvez donc plus me joindre. Il est donc inutile de me harceler en me laissant des messages sur mon répondeur m'invitant à supprimer mon avis.

Virginie H.

Nous somme nouveau dans l’achat du maison nous somme fière est heureux d’avoir rencontré l’agence Expertimo, ils nous ont trouver une offre d’achats assez rapidement, je recommande mille fois, il sont respectueux, nous somme bien reçu.

Jean L.

Accueil agréable, agence pro réactive et innovante dans sa présentation des biens , à l'écoute des besoins des clients.
Bravo, bonne continuation !

Shoot V.

Nous sommes leaders dans le déblaiements de locaux dans la région ( et pas que 😉 ) , depuis 2015 , on ne se lasse pas de proposer le service de cette merveilleuse agence lorsque nos demandeurs sont dans le désarroi car leur propriété n'est toujours pas vendue bien que, en les mains " d'une "autre(s) agence(s) et c'est généralement en quelques semaines voir, mois, que expertimo Avallon reussit à estomper leur mésaventure par la vente de leur bien ! Ce que l'on y gagne ? Le remerciement par nos demandeurs, c'est symbolique mais enrichissant spirituellement pour nous qui avons eu le sentiment d'aider pleinement et avoir ainsi accompli notre mission ! MERCI à toute l'équipe EXPERTIMO AVALLON Avec une mention pour Virginie PITOT auquel je suis particulièrement très attaché pour cette étroite collaboration qui a commencé bien avant 2015. Faites confiance à cette Agence je m'en porte garant ce sont les meilleurs agents, puristes dont leur fondement principal est de vous AIDER et, ils le feront, dans le pays avallonnais mais aussi de paris à lyon ! Yann pour la recyclerie récup bourgogne solidaire ! BIENVEILLANTE année à vous l'équipe Expertimo et tous les citoyens qui nous font confiance

Mohamed A.

Super personne, agréable et d’excellent conseil je vous recommande !

Aglaé S.

Manque de professionnalisme aucun respect envers le client, ils sont bien notés uniquement par les gens qui vendent leurs biens (forcément ils ne vont pas les envoyer bouler avec une enveloppe à la clé 😉), mais nous qui voulions louer un bien, il n'y a pas de problème que le réponse soit négative mais il est important de donner une réponse, ce que l'agent immobilier lui ne juge visiblement pas obligatoire, agence à fuir de toute façon tout le monde connais déjà la réputation de chaque personnes travaillant dans cette agence et suite à cette expérience je confirme cette réputation 🙂
À fuir absolument les autres agences d'Avallon sont beaucoup plus accueillante et professionnels

Suite à l'avis ci dessus, le patron de l'agence m'a téléphoné en me disant que si je ne supprime mon commentaire celui ci appellerais la gendarmerie et mon employeur.

Romain M.

Réactivité et bon accueil pour la mise en vente d'un fond de commerce, j'espere que la suite dont la vente seront aussi efficace !

Silla S. M.

Très satisfait de l'agence EXPERTIMO et de Mme Virginie PITOT qui a réussi à finaliser rapidement la location d'un bel appartement contemporain à AVALLON.
A recommander !