DL Groupe Mouscron 056 - Mouscron

sylvie B.

Très déçue de la finalité de mon dossier. Bien récupéré d’une autre agence. Aucun contrôle, aucune vérification, aucune connaissance de l’état réel du bien. Affiche « excellent état « . Je vais de mauvaise surprise en mauvaise surprise depuis la récupération des clés. L’horreur !

zeynep A.

Très satisfaite des services.
Je souhaitais acheter une maison avec des critères bien précis.
Dès leur premiers retour ils ont su répondre à ces critères.
J’ai visité 3 maisons en moins d’une semaine et décide d’acheter.
Les agents immobiliers sont très réactifs et agréables.
Les rendez-vous se sont enchaînés.
J’ai visité en Octobre et j’étais propriétaire en Décembre.

Merci pour votre réactivité et rapidité !

luc D.

Je voudrais souligner le professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs du début à la fin de la mise en vente de notre bien (Edward, Marie, Massimo et autre vendeurs)
Tout est impeccable de la première prise de rendez-vous, l'estimation correcte, les prises de photos et vidéos sont effectuées avec professionnalisme, les visites et le suivi via application et en direct avec les vendeurs très impliqué et à l'écoute également.
Bravo à tous pour ce professionnalisme !

samia H.

Très déçu de cette agence .
Les disponibilités pour visiter un bien sont très longues.
Nous prenons rendez-vous malgré tout et la vielle de la visite celle ci est annulé pour motif que le bien est loué .
Dans ce cas merci de ne pas programmer de rendez-vous ou si c est le cas honoré vos visites jusqu’au bout pour laisser la chance à tout le monde .

Mehmet M.

Nous faisons une visite,mais nous apprenons par la suite que notre candidature n'a pas été proposé aux propriétaires alors que l'on me dit que c'est les propriétaire qui ont choisi un autre dossier pour la maison !!
Pourquoi vous me faites perdre du temps dans ce cas s'y vous avez vos préférences alors? Ça n'est pas éthique et pas professionnel du tout !!!

Maelle K.

étant parti d’un appartement gérer par l’assurance 056, équipe mal organisé, pas de communication, manque de sérieux, nous font déplacer pour des visites qui n’ont même pas lieu, sans nous prévenir , ne veulent pas faire l’état des lieux de sortie pour que nous payons encore des loyers.
Nous avons eu plusieurs échos sur les cautions, ne compter jamais les récupérer, seul agence qui récupère toutes les cautions même en rendant l’appartement mieux que quand nous l’avons eu!
Ayant eu beaucoup de soucis dans cet appartement , rester sans eau chaude pendant des semaines, et nous faire croire qu’ils contactent les chauffagistes ! agence à fuir !!!!

Sourour A.

J’ai récemment visité une maison et je tiens à remercier l’agent pour son amabilité et son professionnalisme. Il a été très gentil, à l’écoute et a su rendre la visite agréable du début à la fin, merci encore !

Justine

le personnel est très sympathique, nous nous sommes entretenu avec plusieurs personnes de l'équipe et chaque fois nous avons été satisfaits, que ce soit par téléphone ou directement , de plus ils se montrent arrangeants et s'adaptent très justement, par exemple en proposant des biens susceptibles de nous plaire en fonction de nos réactions pendant les visites de biens, ou encore en nous prenant avant l'heure initialement prévue de rendez vous car nous étions en avance, bref nous avons grandement apprécié le contact avec cette agence ,nous la recommandons fortement.