CITYA VIGNERON IMMOBILIER - Montbéliard

Robin V.

Si je pouvais mettre une note négatif je l’aurais fait.

Depuis la reprise de l’agence Laforet une vrai catastrophe.

Mon locataire donne sont préavis mi juin, on me prévient deux semaine après, aucune annonce sur le bon coin ou autre.
Je ne parle pas des mails non répondu et des appels.
Je vais donc gentiment mettre mon bien dans une agence avec un minimum de professionnalisme !

Vanessa A.

Très déçue par la gestion de Citya : aucun suivi, des documents livrés avec beaucoup de retard, repoussant une vente, et un vrai manque de considération. On dépense pourtant beaucoup d’argent pour un syndic qui ne fait pas son travail. (Et je ne parle pas de Vigneron avant eux).

Vigneron était déjà une catastrophe, mais depuis le rachat par Citya, c’est encore pire : quelques personnes essaient de bien faire, mais la majorité des collaborateurs sont totalement désengagés. À éviter fortement ou attendez qu'ils changent de comptable et de gestionnaire de projet.

UNIC S.

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais.
Quand notre bien était suivi par la conseillère de l’agence située à La Forêt, la gestion restait correcte, même si nous avons perdu plus que gagné en deux ans de location.

Mais depuis le changement, c’est une catastrophe. Plus aucune réponse, je dois harceler par téléphone, mails, SMS… Et quand on me répond enfin, c’est juste pour dire qu’on va me rappeler (ce qui n’arrive jamais). Il faut courir derrière l’agence pour recevoir notre propre loyer.

Aucune considération pour les propriétaires. Le loyer n’est pas versé, mais les frais de gestion, eux, sont bien prélevés.

Je ne suis pas du genre à poster des avis négatifs, mais là, trop, c’est trop. Plus jamais je ne confierai mon bien à cette agence. J’espère malgré tout qu’ils finiront par répondre à mes questions.

Aurélien C.

Dommage que l'on puisse pas mettre zéro. Depuis sue c'est passé sous bannière Citya c'est devenu n'importe quoi. Pour obtenir un remboursement de trop payé ou un compte rendu d'assemblée générale il ne faut pas être pressé, après quelques mois toujours rien, et de plus ne réponds pas aux mails de sollicitations sur ce sujet. A par contre quand il s'agit de demander de payer la s'est tout autre.
Bref une honte et visiblement un manque de respect envers les copropriétaires.

Enes T.

Agence catastrophique, aucune gestion de l’appartement mise en location. Je dois m’occuper moi même du locataire, un problème avec leurs chauffagistes ENGIE qui me font une piscine dans l’appartement parce que monsieur le technicien oublie de fermé correctement la vanne de remplissage de la chaudière et de plus le locataire qu’ils ont choisi de mettre n’a pas payé le loyer et je n’est rien reçu alors que j’ai justement souscrit pour avoir une assurance impayé bref à fuite. J’attend toujours un retour à mon mail et mon appel au cas où.

Sow S.

Un mois sans chauffage, malgré des relances répétées, des appels, des mails et des messages laissés sans action concrète réalisée. Silence radio du gestionnaire censé traiter ce dossier.
Le syndic Citya Vigneron Immobilier semble penser qu'un locataire peut se contenter de vivre à 16°C, pendant que les charges continuent de pleuvoir.
Ce n’est pas mon premier problème avec eux. Il faut leur courir après pour obtenir une réponse, et même lorsqu’on parvient à les joindre, il n’y a aucun suivi.
Quand on paye pour un service, il est légitime d’attendre de le recevoir et d’avoir un minimum de retour humain et professionnel.
À fuir si vous attendez la moindre réactivité ou professionnalisme !

Fanny P.

Une catastrophe cette agence, on me prélève de l argent alors que je dois rien et quand je demande qu on me rappelle jamais personne te rappelle !!! A fuir littéralement !! Je mets une étoile parce que j ai pas le choix !!!

Guillaume P.

Ah Vigneron Citya LaForet on ne sait plus trop ! Si ils étaient vendeurs d’eau dans le désert et que j’étais sur le point de mourrir de soif et bah je préférerai encore crever sur place plutôt que de leur acheter une bouteille d’eau . Si vous voulez économiser votre argent et surtout votre temps n’ayez même pas l’idée de penser à eux en matière d’immobilier .