Agence immobilière l'Adresse Combs-la-Ville - Combs-la-Ville

hada D.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur accompagnement tout au long de la vente de notre maison.
Leur disponibilité et leur réactivité ont été précieuses dans cette étape importante.
Un merci particulier à Barbara pour sa patience et son efficacité du début jusqu'à la signature chez le notaire.
Nous recommandons vivement cette agence.

Marine G.

Nous remercions chaleureusement Monsieur Benoteau pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre maison. Il a fait preuve d’une grande disponibilité,d’écoute et de professionnalisme.Grâce à ses conseils avisés,nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape du processus. Un agent que nous recommandons

Johnny M.

Bonjour,

Je tiens à faire un retour sur la visite que j’ai effectuée récemment avec l’une de vos conseillères immobilières à Melun.

La visite en elle-même s’est globalement bien déroulée. Toutefois, certaines remarques tenues par l’agent ont été, à plusieurs moments, très déplacées et franchement inappropriées.
À titre d’exemple : lorsque nous avons évoqué la proximité d’une école catholique, l’agent a répondu d’un ton méprisant : « C’est le truc des Français », ce qui, au-delà du manque de professionnalisme, reflète une attitude discriminante et irrespectueuse.

Je tiens à rappeler que, quelle que soit la confession ou la culture de vos clients, les propos qui stigmatisent une communauté (En l’occurrence ici les Français non musulmans) sont inadmissibles.
Ma femme et moi sommes de confession musulmane, mais nous rejetons fermement tout discours qui alimente les divisions. Nous aspirons au respect mutuel, quelle que soit l’origine ou la foi. Vous nous faites honte en ayant cette attitude.

Par ailleurs, nous avons été surpris que l’agent nous montre sur sa tablette des informations confidentielles sur d’autres clients, notamment des cas de faux documents. Ce type de données est strictement confidentiel et ne devrait jamais être partagé.

Je vous invite donc à faire un rappel clair à vos équipes sur l’exigence de neutralité, de respect et de confidentialité que requiert ce métier. En tant que professionnels de l’immobilier, vous êtes en contact avec des publics très variés, et un tel comportement nuit à votre image comme à la confiance que vos clients peuvent vous accorder.

Je ne sortirai pas le nom de la conseillère en question par respect, mais je vous invite vivement à recadrer certaines attitudes.

Cordialement,

Johnny Merbah et Tuğba Merbah.

Laurent B.

Après avoir confié le projet à l agence Benoteau de vendre une maison à Combs la ville,Barbara a été la plus réactive,en concurrence avec 2 autres agences de Combs la ville,sa réactivité et son professionnalisme a été exemplaire
Vente réalisé en 1 mois car il y avait urgence dans le projet,bravo et mille merci
Merci a Monsieur Benoteau et Barbara pour leur professionnalisme et conseils
Laurent b

Adja T.

Excellent accueil , efficacité, rapidité.
Merci à Mme Tahak qui a su répondre à mes critères de recherche. Merci également pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande vivement.

ZINEB A. B.

L'adresse Combs la ville est une agence immobilière qui identifie au plus près les besoins de ses clients.
Barbara nous a accompagnés dans notre recherche de maison pas à pas, avec une grande attention.
Elle est une commerciale exceptionnelle!
Si vous avez des projets d'achats, je vous recommande chaudement cette agence!

Clara R.

Après 2 mandats pour du locatif dans cette agence, nous sommes très déçus car on vous parle sèchement, et font des réflexions inappropriées. Tout cela après le changement d'une employée qui gérait le service location.

Christelle D.

Après 2 mandats pour du locatif dans cette agence, nous sommes très déçus car on vous parle sèchement, on augmente les tarifs de 25% et on se permet de faire des réflexions inappropriées. Tout ceci après le changement d’une employée qui gérait le service location et une gérante certainement proche de la retraite