Agence Immobilière Citya Blois - Blois

Noha R.

Ne mérite même pas 1 étoile.
Pire agence de blois.
Une gestionnaire complètement incompétente, incapable de faire son travail.
Après avoir loué un appartement en ville pendant une année j’ai pu avoir un nombre de terrible de problèmes. Premièrement l’agence nous fait faire l’état des lieux d’entré et signature du bail alors que l’ancien locataire n’avait même pas encore fait l’état des lieux de sortie. Résultat 2 étudiants sans appartement pour la rentrée car impossible d’emménager dans un appartement déjà loué.
De plus l’état des lieux de sortie a été fait n’importe comment en emménageant on a pu retrouver des bouteilles vides et des détritus sous le meuble de l’évier, des qui prises électriques qui ne fonctionnent pas ou sortent complètement du mur, un radiateur qui tombe, des aération inutiles et bouchées, de l’humidité à en faire moisir l’intérieur des placards.
Lors de la signature du bail on nous soutient sur l’eau froide est totalement comprise dans les charges locatives donc pas besoins de s’en préoccuper. Quelle surprise au bout de 4-5mois de recevoir un courrier nous accusant de fraude d’eau car aucun contrat n’a été souscrit depuis la location, aucun test de la part de l’agence alors que c’est bien eux qui avait soutenu que c’était dans les charges. Super de se retourner avec quasiment 200€ à payer pour un mensonge.
En plus de tout cela évidement ce n’est pas fini, nous somme tombés sur une référante d’appartement incapable de faire son métier correctement. Aucune réponses aux mails pendant des mois, fait complètement l’aveugle peu importe les demandes. Supplément 2 mois après la fin du bail aucune nouvelle de la régularisation des charges sachant que pendant 3mois j’ai voulu savoir ce que nous avons payer pendant aussi longtemps mais toujours aucune nouvelle.
A savoir également qu’ils ne mettent pas du tout à jour le dossier des appartement car après avoir parler avec la référante sur le fait que l’eau froide n’est pas dans les charges locatives elle n’a rien fait du tout. Et en plus de ça j’ai pu assister à la visite du nouveau locataire et la pauvre dame qui devait s’occuper de la visite lui a annoncer que l’eau froide est dans la charge alors que finalement pas du tout. Elle n’a mis personne au courant de l’information même après mon signalement.
Vraiment je ne recommande pas du tout. Je pense pas avoir encore tout dit sur tous les problèmes que nous avons pu avoir.

Anaïs D.

J'ai eu le malheur de vouloir me renseigner sur une prise de courant qui me semblait très bizarre, mon dossier a été refusé par le propriétaire parce que je posais trop de questions. Il paraît qu'il faut faire confiance. Ce motif est bien évidemment complètement illégal, mais visiblement ça n'a pas eu l'air de choquer l'agence qui a essayé de me proposer un autre appartement, des fois que je sois complètement stupide.

Arianna B.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur dévouement à répondre à mes besoins. L'équipe est incroyablement réactive, compétente et à l'écoute, ce qui a rendu l'ensemble du processus beaucoup plus fluide et sans stress. Ils ont su m'accompagner avec bienveillance à chaque étape, en offrant des conseils précieux et en s'assurant que toutes mes questions trouvent une réponse rapide. Leur expertise du marché immobilier local est remarquable, et je suis extrêmement reconnaissant d'avoir pu bénéficier de leurs services exceptionnels. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'une expérience immobilière sans faille !

Dam B.

Je recommande Madame Quervel de l'agence Citya Blois. Elle a su vendre mon appartement très rapidement et dès la première visite en trouvant le bon acheteur.

Christine M.

Un grand merci à Emma! Elle a su trouver pour moi une location qui correspond à mes critères de recherche. Ma demande a été prise en compte très rapidement par l'agence CITYA de BLOIS. Merci à tous!

lucas G.

Pour vous contextualiser mon histoire, j'ai loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence pendant 2 ans.
Si vous n'avez aucun problème avec l'appartement cela va très bien, mais j'ai pu rencontrer différents problèmes (ensemble en mauvais état, punaises de lit, problèmes de voisinage, cave occupée, ...) ce qui a simplement tout gâché. Cet ensemble a été appuyé par une présence inexistante de la part de l'agence, sauf lors des paiements bien sûr...
Enfin, j'ai eu l'agréable surprise de payer à la fin de mes deux ans une facture de plus de 1000 euros sans information préalable, j'ai juste eu comme explication que le prix des frais généraux avait augmenté.
Je ne vous recommande donc absolument pas cette agence en tant que locataire, car un manque de sérieux au niveau locatif est présent !

Mise à jour décembre 2024 :

Une gestion désastreuse et un manque de professionnalisme flagrant

Après avoir déjà rencontré de nombreux soucis avec cette agence durant mon bail, je pensais être enfin débarrassé. Mais voilà que pratiquement 2ans après la fin de mon contrat, ils reviennent me réclamer de l’argent pour la taxe d’ordures ménagères !

Bien que cette taxe soit légitime à l’origine, il est totalement inadmissible de recevoir une demande aussi tardive. Est-ce que leur gestionnaire financier était parti faire une sieste de 24 mois ou en hibernation ? Comment une agence peut-elle fonctionner avec un tel manque de rigueur dans le suivi des dossiers ?

Cela ne fait que confirmer mon expérience désastreuse avec eux : lenteur, manque de communication et organisation approximative. Je déconseille vivement cette agence à quiconque cherche un minimum de professionnalisme.

Pauline M.

Agence sérieuse personne très agréable et sait être à l'écoute de nos besoins. A su m'orienter vers le meilleur choix possible pour nous.

Catherine T.

L'Agence Citya à Blois est très professionnelle et compétente pour la location de mon bien que je loue avec eux depuis 2009. Peu de vacance de locataires. J'ai toute confiance en ces personnes. J'habite en Ile-de-France . Le suivi et les rapports de visites sont clairs et précis. Je recommande vivement cette équipe.