ADBE - Nazareth-De Pinte

Niels

ADBE noemt zichzelf een syndicus, maar wat we kregen was allesbehalve professioneel beheer. Jarenlang werden dringende dossiers genegeerd, betalingen niet uitgevoerd, en communicatie was onbestaande tenzij we zelf bleven aandringen. Met het grootste lef bleven ze aanmodderen — geen opvolging, geen overzicht, geen verantwoordelijkheid. We hebben hen uiteindelijk moeten ontzetten in hun functie. En jawel: zelfs na hun officiële ontslag zijn ze er niet in geslaagd hun wettelijke verplichtingen na te komen. Resultaat: een puinhoop van openstaande facturen, dossiers die zijn blijven liggen, en eigenaars die nu de brokken mogen lijmen. Kortom: ADBE is een toonbeeld van hoe het niet moet. Laat deze review een waarschuwing zijn voor elke mede-eigenaar: ontsla hen zo snel mogelijk — liever vandaag dan morgen

Frederik B.

Compleet waardeloos. Wij missen onze premie omdat zij niet binnen de zes maanden een gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie kunnen registreren. Reminders, ingebrekestellingen: amper reactie, buiten: ' we hebben toch nog X dagen tijd?!'

Dit is niet ernstig en heeft rechtstreeks financiële gevolgen in ons nadeel. Jammer genoeg moet je een ster geven om te kunnen posten.

Edit: na de deadline werd pas gecommuniceerd dat de installatie niet conform is en de premie niet geldt. het verloop van het contact blijft ongewijzigd, uiteraard.

kiani D. S.

Wat ik apprecieer aan ADBE is dat de boekhouding transparant is. Patsy maakt het makkelijk om alles te begrijpen, zelfs voor leken. Voor ons was het recent de eerste afrekening in mede-eigendom, en dan nog in een groot gebouw – maar elke vraag werd netjes en doorgaans de dag zelf nog beantwoord. Op de vergadering werden zaken waar meerdere mensen vragen over hadden bijkomend toegelicht, en werden voorstellen gedaan om kosten te besparen zonder op kwaliteit in te boeten.

The O. B.

Ooit met mooie praatjes zijn diensten komen aanbieden om dan na één jaar goed werk als een paria te werk te gaan. Niks in orde, steeds achter de feiten aan moeten lopen, geen tot zeer slechte communicatie, personeel steeds vervangen omdat ze uit ontevredenheid over het kantoor en eigenaar vertrekken of om procedures steeds opnieuw te moeten laten starten vanaf scratch. En hemzelf zie of hoor je niet meer en steeds een nieuw excuus om ergens van onder uit te komen. Ondertussen gelijkaardige verhalen gehoord bij andere residenties. En om van hen vanaf te geraken heeft de eigenaar geen schaamte om onder de gordel te gaan slaan en probeert hij dan allerlei zaken om contracten langer aan zich te binden. Als u lef hebt Wouter, dan was u tenminste bereikbaar en had jij tenminste zelf aanwezig geweest op vergaderingen die er toe doen.

Tom B.

Bijzonder teleurstellend. Door nalatigheid als gebouwbeheerder en het steeds uitstellen van herstellingen is het gebouw volledig aan het achteruitgaan. Electriciteit, water, lift en ondergrondse parking. Ene probleem na het ander dat niet opgevolgd is. Nieuwbouw btw! Beloftes daarentegen 10/10

Jasper V.

Zeer teleurstellende ervaring. Als verzekeringsmakelaar heb ik te maken met een klant die waterschade opliep in een appartementsgebouw waarvoor de brandverzekering via de blokpolis bij deze syndicus loopt. Sinds 30 januari proberen wij telefonisch, via e-mail en met talloze herinneringen de polisgegevens te verkrijgen om aangifte te kunnen doen bij hun brandverzekeraar (aangezien de syndicus zelf nog geen aangifte gedaan heeft). We worden van het kastje naar de muur gestuurd, zonder enige concrete oplossing of opvolging. In een situatie waar snelle opvolging essentieel is, lijkt elke vorm van verantwoordelijkheid of betrokkenheid volledig te ontbreken. Dit zorgt ervoor dat alle partijen onnodig lang moeten wachten. Wij voelden ons genoodzaakt deze ervaring publiek te delen in de hoop dat er snel verbetering komt...

WILLY V.

Wij hebben nu reeds meer dan 6 jaar voor ons gebouw met 12 appartementen ADBE als syndicus. Wij ondervinden dat contact maken met hen vlot verloopt. Hun antwoorden op onze vragen komen vlug. Indien zij op hun beurt bvb. een herstellingsfirma moeten contacteren gebeurt dit daadwerkelijk. Indien de gevraagde tussenkomst van zo’n firma op zich laat wachten, dringen zij – indien nodig zelfs meerdere malen – aan. Voor een dringend geval konden we niet rekenen op onze gewone hersteller en zij zorgden diezelfde dag nog voor een andere bekwame vervanger. Vragen over de facturen worden beantwoord en hun eindafrekening klopt.

Zita D. M.

Ik wil het team van ADBE enorm bedanken voor de toffe en leerrijke stage die ik daar heb mogen volgen. Ik voelde me meteen welkom en werd warm onthaald in het team. Het was leerrijk om te zien hoe professioneel iedereen te werk gaat. Dankzij hun begeleiding heb ik veel bijgeleerd en ervaring op gedaan. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een syndicus voor zijn gebouw of een stageplek zoekt binnen een professioneel en motiverend team!