EFFICIENCE - Gestion Tertiaire & Habitat | Rennes - Saint-Jacques-de-la-Lande

Ludovic L.

Nous vivons une expérience très difficile voire inadmissible avec ce syndic. Nous n'avons eu aucun signe de vie sur plusieurs semaines, malgré des appels et des demandes pour agir. Nous pourrions bien sûr comprendre toute impossibilité d'agir mais personne ne nous contacte pour nous tenir au courant de la situation. Je n'ai jamais vu ça et je ne souhaite à personne cette expérience donc je me permets de la partager ici.

Plusieurs problèmes sont structurels :
- on tombe toujours sur messagerie quand on les appelle (même le matin)
- on a rarement de réponses aux messages écrits
- on n'a aucun suivi des actions en cours (s'il y en a car on ne sait pas vraiment)
- des copropriétaires n'ont pas été contactés pour la première AG et au moins 1 ne reçoit pas les appels de fonds.

Je suppose que ce n'est pas toujours comme ça mais, en tout état de cause, que ça puisse exister, c'est grave.

Sanae E. B.

J'ai été locataire pendant plusieurs années, je n'ai jamais eu de soucis avec cette agence qui a toujours été très réactive par mail. Je tiens à remercier Thalia KOUROUPAKIS URCUN qui m'a accompagné lors de la fin de mon contrat de location. Elle a été très patiente et compréhensible face à la complexité de mon départ et a su mettre en place des actions à distance avec beaucoup d'empathie et surtout une bonne communication.

Romain L.

La pire expérience de syndic de copro que j'ai eu jusqu'ici.

Si vous souhaitez en tant que locataire passer vos journées voir vos semaines à jouer au chat et à la souris avec des personnes dont le travail est clairement défini, mais arrive quand même d'une manière ou d'une autre à vous traiter comme un sous-traitant et se décharger de leurs responsabilités sur vous (qui plus est gratuitement), hé bien, vous serez entre de très bonnes mains.

Que dire de plus mis à part qu'ils ne feront rien pour vous aider quel que soit votre problème ?

briocheausucre

Une vaste blague ce syndic de copropriété…
Entre les propriétaires qui ne sont pas invité•es aux AG, celui qui ne reçoit pas les appels de fonds, l’électricité des parties communes qui n’est pas payée par le syndic, et le fait qu’il soit quasi-impossible de les joindre : je déconseille fortement.

AUBIN D.

Comme d'autres clients ayant partagé leur insatisfaction, je confirme que je déconseille fortement cette société.

Pratiques irrespectueuses lors de la gestion de notre copropriété : documents mis en ligne non disponibles et revente de notre contrat de gestion à un autre cabinet en cours de mandat. Efficience nous ayant expliqué clairement qu'ils ne répondront à aucune de nos demandes si nous n'acceptons pas ce changement.

Je déconseille donc vivement de faire appel aux équipes d'Efficience.

Alexis J.

Très mécontent de la gestion du syndic de copropriété par cette entreprise. La qualité de service, est très mauvaise. A 3 reprises au moins le syndic a pris des décisions qui n'était pas dans son périmètre d'action, rabotant au passage les droits des copropriétaires. Pour couronner le tout, ils sont peu réactifs que ce soit par téléphone ou par mail. C'est un avis partagé par l'ensemble des copropriétaires.

Olivier L.

Je loue mon appartement avec cette agence, je la déconseille fortement. Pour la partie gestion de l'appartement c'est correct en revanche côté comptabilité c'est la catastrophe, les échéancier ne sont pas du tout précis, il prélève a gogo en revanche jattend depuis le mois de juillet près de 300€ toujours pas recredité. Différentes personnes au téléphone qui disent qu'ils vont s'en occuper mais rien. La personne est en arrêt ou on nous invente toujours des choses différentes mais il se passe strictement rien. Déplorable. A fuir.

hans M.

Ma petite amie et notre fils ont pu trouver un logement par le billet cette agence. Nous remercions particulièrement madame Melissa DOKDERE pour sa gentillesse son professionnalisme et sa disponibilité, merci beaucoup.