FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Vannes | R. Thomas de Closmadeuc - Vannes

T.n.s. O.

Gestion déplorable des locataires, deja 1 an avec un claustra cassé dans le jardin, rien n'est fait, de la moisissure du à un problème de Vmc, on nous dit que les travaux sont à faire nous même, la personne qui gère le dossier est méprisante, fait de fausses accusations ( ce ne serait pas là tempête mais notre chien qui pourrait avoir cassé le claustra... ). Puis suite à un commentaire, cette personne nous annonce qu'elle ne prendra plus la peine de répondre aux mails répétés, et qu'il faut écrire par courrier recommandés désormais.
6 ans de location sans aucun problème ni retard de loyer, mais cette personne ne prends pas la peine de s'occupe de ses locataires, elle a sûrement mieux à faire, vu le nombre de mauvais commentaires, cela doit être un habitude, nous allons donc nous plaindre au syndicat, puisque aucune discussion n'est possible via l'agence, agence a fuir, gestion catastrophique !!
Cordialement.
Mr Ribot Tennessee.

DIDIER D.

Très déçu de FONCIA, prix resté fixe malgré ma demande de négociation avec Mr Le Goff dans le but de doubler sa commission.

Elsa

J’ai signalé plusieurs problèmes dans mon logement dès mon arrivée. Un devis a été réalisé et depuis plusieurs mois aucune réparation n’a été commencé et sans nouvelles de leur part.

Le prélèvement de mon loyer à été plus élevé suite à une erreur de leur part, cela c’est reproduit plusieurs fois.

Lorsque j’étais en train de stationner, le portail électrique s’est refermé sur mon véhicule, cela a engendrer des dégradations.
L’agence remet ma parole en doute et me demande de voir ça avec mon assurance (pas de témoin donc aucune preuve).
Le problème n’a donc pas été résolu et je me retrouve avec un véhicule abîmé !

Dysfonctionnement de la télécommande du sous sol, rapidement après mon entrée dans le logement. L’agence me fait payer 80€ car selon eux ce sont à mes frais.
De plus je devais la recevoir dans un délais de 10 jours, je l’ai finalement reçu 1 mois et demi après la demande.

Je souhaitais ajouter un deuxième numéro de téléphone sur l’interphone de l’immeuble. Après plusieurs relances qui ont duré plus d’un mois, on m’annonce que c’est à moi de faire la démarche auprès de mon opérateur. Une agence sert pourtant à faire l’intermédiaire avec le locataire.

En janvier, je signale de la moisissure dans mon logement. 10 mois après rien n’a été fait malgré plusieurs relances !

Voici quelques problèmes rencontrés depuis l’entrée dans mon logement en novembre 2021. Comme vous pouvez le voir, cette agence est à fuir !

A A. (.

Très bon contact et suivi du dossier jusqu’à la vente.

Eric

Suite à un mail stressant de Foncia concernant un éventuel changement du mode de paiement de nos charges de copropriété, Madame Sophie Pannetier a été exceptionnelle dans le cadre de son accueil téléphonique, disponibilité, amabilité, efficacité, rassurante, empathique n'hésitant pas à mettre "la main dans le cambouis" de mon dossier pour solutionner ma problématique.
Je croyais que cette attitude / posture n'existait plus !
Bravo, sincèrement merci .

Márshal ?. F.

Foncia je ne peux pas affirmer que vous êtes raciste mais votre politiquement pour octroyer un logement est fondamentalement à l’encontre des personnes noires. Pour un logement de 540€ nous avons fait l’expérience avec un collègue pour le même dossiers (salaire, contrat etout) tous pareils vous répondez à lotre (noirs) comme quoi l’appartement est déjà loué cependant lotre vous lui dites y’a pas mal de demandes mais on vous recontacte et effectivement 1 jours après vous lui dites que y’a une visite de programmer est-ce qu’il peut venir date/heure/ pourtant lotre avait fait la demande en 1er. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur eux
Cordialement

Wolber P.

j'ai eu la chance et l'honneur d'avoir Madame Sophie Pannetier pour un problème administratif.
quel professionnalisme 🙂 et surtout quelle gentillesse.
ses explications étaient claires et pertinentes.
si seulement tous les interlocuteurs pouvaient être comme cette DAME.

Sophie S.

5 ans de location, une entrée rapide et efficace mais quelle déception sur le suivi des travaux et surtout depuis l'état des lieux de sortie (absence de communication). Il est inacceptable de se faire raccrocher au nez sur simple demande de renseignements (Agence de Vannes).